Zwroty i reklamacje

Zwroty

Jeśli chcesz odesłać zamówiony przez ciebie produkt, wyślij go na adres:

ul. H. Sienkiewicza 79/6U
90-057 Łódź

wraz z dowodem zakupu i formularzem, który jest do pobrania tutaj: Formularz zwrotu 

Zwrot środków na konto nastąpi do 14 dni od odebrania przesyłki.

Więcej informacji w regulaminie sklepu.

Reklamacje

Aby zareklamować produkt, pobierz formularz i uzupełniony załącz do przesyłki razem z dowodem zakupy. Gwarancja trwa dwa lata od daty zakupu. Paczkę z reklamowanym towarem wyślij przesyłką rejestrowaną (nie ponosimy odpowiedzialności za zgubione przesyłki) na adres sklepu. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki otrzymacie Państwo informacje z wynikiem reklamacji. W ramach procesu reklamacji oferujemy:

  1. Naprawę, jeśli stwierdzona wadę da się usunąć,
  2. Wymianę na nową torbę w momencie gdy wady nie da się naprawić,
  3. Zwrot gotówki na konto.

Formularz reklamacji

Więcej informacji w regulaminie sklepu.